场景策略四步法之FIRE模型（2026年版）

用户需求并非一直存在，它需要在特定时刻被点燃。本文提出 FIRE 场景策略模型，从找到场景、理解情境到触发需求的完整链路，结合系统方法拆解如何聚焦具体的人、时刻与问题，让营销方案真正落到用户需求被激发的瞬间。 场景策略的本质，是用户导向。 不要泛泛而谈的用户画像，要关注一个具体的人+在一个具体的时刻与情境+遇到的一个具体的问题。 问题越聚焦，解决方案越有效。 需求并非一直都在，它需要被点燃。用户是在某个时间、某个空间、某种状态下，才会突然意识到“我需要解决这个问题”。 基于此，我总结出了FIRE场景策略模型： F是Find，找到场景，从时间+空间+状态+关系四个维度列举。 I是Identify，筛选场景，用规模×痛感×竞争空位的乘法公式做取舍。 R是Resolve，解决方案，从功能层+情绪层+身份层来解决需求。 E是Embed，绑定场景，通过产品/品牌/营销进行绑定，让特定场景成为企业

原文：人人产品经理