【售前行业解密】一张表看懂ToB（G）公司：角色分工，售前在什么位置

售前岗位在ToB业务中承上启下，既是客户需求的翻译官，又是技术价值的传递者。本文从价值交付链条出发，剖析售前与销售、产品、售后等角色的协同关系，揭示售前岗位的核心价值与存在条件，为理解这一关键角色提供清晰视角。 售前行业解密，第一篇还是想先写一下做ToB（G）业务的公司，参与到价值产生的链条中的各种角色，因为单说售前的定义可能还是没办法让大家明白这个岗位的意义，但是放到整个链条中看，这个承外启内的岗位，对于客户复杂的公司，至关重要。 可以说越依赖投标的公司，就越依赖售前技术支持。 ToB业务核心角色分析图： 如上就是一个ToB（G）公司，站在产品价值推广链上的角色按项目落地顺序从前到后的排位（除去硬件生产体系）。当然，不同体量和性质的公司的不同角色有合并的情况，售前和解决方案经理时常合并，甚至有些公司售前和产品经理也是合并的，项目经理和项目集经理可以合并，客户成功经理和销售可以合并，

原文：人人产品经理