零售电商行业的AI落地困境

AI只是工具，业务才是目的。（本文作者为 庄帅，钛媒体经授权发布）文 | 庄帅为了探究AI和机器学习项目失败的原因，美国兰德公司的研究团队访谈了65位在工业界或学术界拥有至少五年AI模型构建经验的数据科学家和工程师，这些受访者来自不同规模和行业的企业，以确保结论具有广泛代表性。最终，访谈内容和相关数据形成了一份题为《人工智能项目失败的根源及其成功之道》的研究报告，据估算超过80%的AI项目最终失败，这些项目要么未能走出试点阶段，要么虽然部署上线却未能交付可衡量的商业价值。同样的，MIT与麦肯锡的联合研究显示，90%的生成式AI实验项目从未能走出试点阶段。更令人担忧的是，标普全球2025年的调查表明，42%的企业承认放弃了大部分AI计划，而2024年这一比例仅为17%，短短一年间AI项目放弃率飙升了147%。另据调查显示，84%的商业领袖相信AI将对业务产生重大影响，97%的商业领袖认为部署

原文：钛媒体