CMS中台的真正价值,不是“统一发文章”,而是重构企业的内容生产关系
CMS中台建设常始于统一后台的诉求,却往往沦为“大号内容后台”。本文深入剖析其本质:管理内容生产关系而非内容本身,提出五大核心能力与三层架构,并给出产品经理必须回答的五个关键问题,助力打造真正可复用的内容中台。 很多企业建设CMS中台,都是从一个看起来非常合理的诉求开始的: “各业务线都有自己的内容后台,重复建设太严重,能不能统一做一套?” 于是,产品经理开始梳理需求:富文本编辑器、栏目管理、标签管理、审核流程、定时发布、多端分发、权限配置……几个月后,一套功能完整的CMS中台上线了。 但真正投入使用后,问题却接踵而至: 业务方仍在使用原来的后台; 运营觉得统一流程降低了效率; 每条业务线都要求增加“特殊字段”; 多端发布依然需要人工适配; 内容数量越来越多,却没人说得清哪些内容真正有价值; 系统看起来统一了,组织内部的内容生产却变得更复杂了。 这时我们才会发现:CMS中台最难解决的
原文:人人产品经理